Conseil opérationnel & stratégique dédié aux acteurs des secteurs médico-social, social et santé
Nos Domaines d’intervention
Se doter d'éléments politiques et stratégiques porteurs de sens
Les solutions EXALEA | « Politique et Stratégie »
Accompagnement & soutien au pilotage
Plan d’actions en amont :
- Diagnostic
- Evaluation
- Audit
Objectifs recherchés :
- Connaitre / mieux se connaître
- Eclairer
- Aider à décider
- Orienter et définir les décisions stratégiques et politiques
- Définition d'éléments stratégiques et politiques
- Évaluations d'actions : santé, politiques publiques…
- Soutien à vos réponses à appel à projet, appel à candidature, appel à manifestation d'intérêt…
Construire une organisation robuste et responsable
Les solutions EXALEA | « Santé organisationnelle »
Mise en place d’une déclinaison organisationnelle
Déclinaison opérationnelle sur l’ensemble de vos processus : moyens et outils au service des stratégies et politiques
Fonctions support :
- « Parcours »
- Hôtellerie/restauration
- Soins
- Risque médicamenteux, risque infectieux…
- Ressources humaines
- Etc.
- Exalea propose aussi la possibilité d'un temps partagé au sein de votre organisation (Ex. : Responsable Qualité, Directeur…)
Mobiliser et viser une organisation agile, respectueuse et inclusive
Les solutions EXALEA | « Structure agile & inclusive »
Associer, motiver, acculturer
- Accompagnement/coaching :
- Individuel
- Collectif : décideurs, gouvernance, professionnels, acteurs de terrain, personnes accompagnées…
- Soutien à l'information et la communication en interne et en externe (moyens et outils)
- Intervention en cas de crise : climat social dégradé, tensions RH…
S'inscrire dans une démarche d'amélioration continue adaptée
Les solutions EXALEA | « Amélioration continue »
Ancrer durablement la démarche de progrès
- Déploiement & soutien d'un management par la qualité
- Préparation à l'évaluation de la qualité des ESSMS (référenciel HAS)
- Programme "sur-mesure" pour se doter des "moyens et outils qualité" concrets et adaptés
- Formations à la démarche qualité et à l'évaluation (structures, évaluateurs...)
Nos valeurs & engagements
Vous êtes un acteur des secteurs médico-social, social, santé ?
Dans un environnement toujours plus complexe, les attentes en matière de qualité, les évolutions réglementaires, les référentiels et les bonnes pratiques se renforcent. Plus que jamais, un accompagnement expert, pragmatique et adapté à votre réalité est nécessaire. Dans ce contexte, l’expertise et le conseil sur mesure constituent un véritable appui.
EXALEA accompagne les acteurs des secteurs médico-social, social et santé pour rendre ces exigences plus lisibles et plus faciles à mettre en oeuvre, en tenant compte de leurs contraintes et de et de leurs priorités.
EXALEA vous propose avec son réseau une approche pragmatique et opérationnelle, afin de construire avec vous des solutions utiles et durables.
L’expertise technique
& la polyvalence
Le service efficient : sur-mesure,
méthode & efficacité opérationnelle
Qualité, fiabilité,
confiance, proximité
Qui sommes-nous ?
Celia DESBOIS, Fondatrice d’EXALEA
Après une formation universitaire en sociologie et en démographie, Celia a d’abord travaillé dans l’administration sanitaire et médico-sociale, où elle se forme à l’évaluation des actions en santé, avant de prendre la direction de différents ESSMS (personnes âgées, addictologie…). Ces expériences lui permettent de se former à la démarche d’amélioration continue et à la gestion des risques. Celia apprécie de pouvoir transmettre et rendre accessible ses connaissances et sa perception des enjeux des secteurs des ESSMS. Depuis plus de 10 ans, elle intervient dans le champ de l’évaluation, et en tant que consultante elle propose des accompagnements organisationnels.
Ce qui fait la différence pour vous
Très bonne connaissance du secteur grâce à une large expérience
- Au sein de différentes administrations dans les secteurs médico-sociale et de la santé
- Au sein de différents ESSMS (direction, démarche qualité…), de différents secteurs (addictions, personnes âgées…)
- En tant que « référente SMS » au sein d’un organisme d’évaluation de la qualité
Un panel complet de compétences techniques
- Analyse qualitative et analyse quantitative (formation universitaire de socio-démographe)
- Démarche qualité
- Fonctionnement des ESSMS : hôtellerie/restauration, soins, risque infectieux (HACCP…), circuit du médicament…
- Techniques d’entretien, d’animation de groupes (focus-group)
Le « savoir-être », compétence-clé pour susciter l’adhésion collective
- Forte appétence pour la transmission (pédagogie), écoute attentive et active, esprit de synthèse, qualités rédactionnelles…
- Pragmatisme, équilibre entre accompagnement stratégique et accompagnement opérationnel, écoute et adaptation
- Celia DESBOIS
-
Bourgogne du Sud
(Saône-et-Loire) - 0663291647
- cdesbois@exalea.fr
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